Bel, app of mail.
Stuur bij voorkeur het model, wat er misgaat en of er een foutcode zichtbaar is. Foto’s en video’s versnellen de eerste beoordeling.
Neem contact op
Je kunt dagelijks bellen of appen. De werkplaats is in Sneek. Stem vooraf even af of ik aanwezig ben voordat je langskomt.
Het exacte werkplaatsadres wordt gedeeld wanneer dat nodig is. Een aanvraag is nog geen definitieve prijsopgave of reparatieovereenkomst.
Veelgestelde vragen.
Praktische informatie voordat je contact opneemt.
Kan ik zonder afspraak langskomen?
Dat kan soms, maar bel of app vooraf om te controleren of ik aanwezig ben.
Worden fietsen opgehaald?
In principe niet. Klanten brengen en halen de fiets zelf in Sneek.
Kan ik een defecte VanMoof verkopen?
Ja, selectief. Stuur model, staat, foutmelding, kilometerstand en duidelijke foto’s. Daarna volgt eventueel een bod.
Repareert VanMoof.Fix de S6?
Nee. De S6 valt momenteel onder fabrieksgarantie en wordt doorverwezen naar de officiële service.